Zahlungen und Lieferung
Zahlung für Einkäufe kann per Banküberweisung auf die Bankrechnung erfolgen:
Bitte überweisen Sie den gewünschten Betrag auf unsere Bankrechnung.
DE92 8505 0100 0232 0901 57
Sparkasse
Lavello Deutschland GbR
Kunnerwitzer Str. 17 EG rechts
02826 Gorlitz
Mitgliedsnummer: 1022-60647
Steuernummer (VAT): 207/178/11503
Realisierung der Bestellung mit Spüle
Jede Spüle wird erst dann hergestellt, wenn Sie von Ihnen bestellt wurde – wir lagern die Ware nicht.
Die Herstellung der Spüle, die Qualitätsprüfung und die Versandvorbereitung dauert bis zu 5 Werktage.
Die Produkte werden per Kurier verschickt und die durchschnittliche Lieferzeit liegt zwischen 48 und 72 Stunden.
Die Produktionszeit kann durch individuelle Absprachen verkürzt werden.
Versandkosten
Kostenlose Lieferung für Bestellungen über 200€
Versandkosten für Bestellungen unter 200 Euro:
- 10 Euro – Küchenarmaturen / Zubehör
- 15 Euro – Küchenspülen (+ Küchenarmaturen / Zubehör)
Lieferung von Bestellungen ohne Spüle
Wenn Ihre Bestellung keine Spüle, sondern nur eine Armatur oder Zubehör für die Spüle enthält, werden wir Ihnen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ein Paket vorbereiten und zusenden.
Informationen zum Status der Realisierung der Bestellung
Nach Ihrer Bestellung informieren wir Sie per E-Mail über ihren aktuellen Status. Außerdem nach dem Versanderhalten Sie per E-Mail die Nummer des Frachtbriefes, mit der Sie die Sendung auf der Website des Spediteurs verfolgen können.
Der Beförderer kann Ihnen auch eine SMS mit einem Liefertermin zuschicken.
Überprüfung des Zustands der Sendung
Nach Erhalt der Sendung empfehlen wir, den Zustand des Inhalts in Anwesenheit des Kuriers zu überprüfen und im Schadensfall ein Schadensprotokoll zu erstellen. Dadurch kann das Beschwerdeverfahren schneller abgewickelt werden.
Beanstandungen wegen Transportschäden können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung geltend gemacht werden.